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突如其來(lái)的新冠肺炎疫情，使得我院于1月25日起實(shí)行封閉式管理。封院期間家屬一律不允許探視老人，在此期間，家屬和子女經(jīng)常會(huì)以電話或微信這種方式跟工作人員聯(lián)系獲取老人的一些生活動(dòng)態(tài)，有些家屬以私發(fā)微信紅包的形式來(lái)答謝護(hù)理員們?cè)谶@特殊時(shí)期里對(duì)老人的用心照料，護(hù)理員們堅(jiān)信自己的職責(zé)所在，第一時(shí)間將紅包全額退還家屬?，F(xiàn)累計(jì)退還家屬微信紅包金額為5200元。

家屬私信紅包

3月23日，無(wú)錫揚(yáng)子錦輝護(hù)理院舉行了向社會(huì)公開(kāi)承諾拒收紅包宣誓活動(dòng)。今天，院里的全體員工填寫(xiě)了《拒收紅包承諾書(shū)》，集體參加公開(kāi)承諾活動(dòng)。

吳艷冰院長(zhǎng)主持此次活動(dòng)，傳達(dá)了梁溪區(qū)民政局相關(guān)文件精神，要求全院?jiǎn)T工高度重視，充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量建設(shè)的重要意義，樹(shù)立正確的價(jià)值觀，要守好自身廉潔自律防線，拒絕接收禮金、紅包，抵制歪風(fēng)邪氣，確保自身清廉。


“我院從2018年建院以來(lái)，就一直明確員工禁止收取紅包”吳院長(zhǎng)在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)講話中說(shuō)，全體員工再次簽署拒收紅包承諾書(shū)，是為了不讓我們?cè)?jīng)的承諾失信、失誠(chéng)、失譽(yù)，這是我們?nèi)w為老服務(wù)的每個(gè)醫(yī)護(hù)人員的人格尊嚴(yán)與做人最起碼的道德底線。

喬亦豐院長(zhǎng)帶領(lǐng)全院?jiǎn)T工隆重宣誓：“我志愿成為無(wú)錫揚(yáng)子錦輝護(hù)理院團(tuán)隊(duì)一員，并以此為榮，履行職責(zé)，盡我所能！服務(wù)好老人，為老人帶來(lái)健康和幸福！讓老人安心，家屬放心！”


現(xiàn)場(chǎng)員工踴躍在拒收紅包公開(kāi)承諾板上簽名，我們?cè)敢饨邮芾先恕⒓覍偃鐣?huì)的監(jiān)督。

通過(guò)學(xué)習(xí)梁溪區(qū)民政局文件，強(qiáng)化機(jī)構(gòu)內(nèi)部管理，結(jié)合當(dāng)天開(kāi)展向社會(huì)公開(kāi)承諾拒收紅包專項(xiàng)警示教育活動(dòng)，按照《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)基本規(guī)范》、《全國(guó)養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量大檢查指標(biāo)》等行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)指標(biāo)，對(duì)本院每個(gè)樓層的服務(wù)質(zhì)量逐項(xiàng)檢查，確保每條標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)達(dá)到規(guī)定要求，切實(shí)為入住老人提供良好的健康養(yǎng)老環(huán)境。